ACESSO E INCLUSÃO ESTRATÉGIAS DE ACOLHIMENTO NO ATENDIMENTO À PESSOAS SURDAS EM UBS
Keywords:
Libras; Acessibilidade Comunicacional; Comunicação Inclusiva; Atendimento em Saúde; Humanização.Abstract
Este relatório descreve a realização de uma ação educativa no âmbito de um posto de saúde, voltada à apresentação sobre a importância da implantação da Libras no atendimento aos usuários surdos. Direcionada aos profissionais de saúde, a ação buscou promover reflexões sobre comunicação inclusiva e a garantia do direito à acessibilidade na comunicação previsto em lei. Durante o encontro, foram abordados conceitos básicos sobre a comunidade surda, a relevância da comunicação gestual no contexto da saúde, as barreiras enfrentadas no atendimento clínico, e a necessidade de capacitação dos profissionais para uso funcional de Libras. Complementarmente, foram distribuídos folders com sinais básicos em Libras e orientações para acolhimento humanizado. As evidências práticas observadas, tais como maior segurança no acolhimento, melhoria da qualidade da informação e engajamento da equipe, indicam que a adoção de Libras no serviço de saúde favorece diretamente a qualificação do cuidado, a autonomia do paciente surdo e o cumprimento de políticas de acessibilidade.
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